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自营订单/当当代发订单:订单提交成功后,页面会提示预计送到时间,请您以页面提示的预计送达时间为准。
商家订单:订单发货后,页面会提示包裹号及快递公司,可在快递公司官网查询订单配送进度。
Q:可以修改收货人信息吗?
订单在“等待到款”、“等待审核”、“等待预售商品到货”状态下可以修改订单中“收货人姓名、联系方式”。
注:分包裹订单无法修改订单信息,若您需要修改,建议您取消订单重新订购,重新订购过程中修改信息。同时需提醒您,取消订单可能会有商品库存及价格的变动,请您以最终提交订单时为准。
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2019-07-22 16:28 支持(2) 回复