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2、统一用户中心:打造用户专属空间,用户信息一网汇聚
3、统一电子证照:解决办事中重复提交纸质证照问题,实现电子证照的全区互通互认
4、统一事项服务:为全区用户提供无差别、均等化的政务服务
5、统一搜索服务:全区范围快速查找服务事项,实现全区政务服务一网搜索
6、统一“好差评”:提供办事服务实时在线评价,促进服务水平不断提升
7、统一咨询投诉:为用户在办事服务中的遇到的难点堵点问题,提供政务服务投诉建议服务
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【服务】提供个人服务、法人服务、部门服务事项,页面导航一目了然,办事更轻松。
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问:实名认证的公积金实名认证“失败”,怎么办?
答:请确保,公积金缴纳单位是内蒙古自治区区本级。
问:实名认证的社会保障卡实名认证“失败”,怎么办?
答:请确保,社会保障卡是内蒙古自治区辖下的。
问:我的账号密码忘记了,如何做?
答:账号上手机号码和身份证号码都是您本人的可以通过忘记密码,选择通过手机号码和身份证号码找回的方式来重置一个新的密码,用户名可以用手机号码或者身份证号码当用户名;如果身份证或者手机号码不确定是否是您本人的,可以通过人工申诉的方式来重置密码。
问:实名认证的身份证认证显示“失败”,怎么办?
答:请确保,身份证是内蒙古自治区辖下的。正确设置图片分辨率为400*240,照片清晰无反光,核对身份证人像面与国徽面与要求上传的位置是否正确。
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