常见问题

1．酷传应用上传和监控要收费吗？
答：酷传应用发布和应用监控都是完全免费的。
2．应用如何下架并重新上传？
答：应用下架需要联系市场客服下架，并联系酷传客服申请，才可重新上传。
3．什么是渠道包？
答：渠道包是开发者用来统计数据的各个市场的渠道分包（如友盟渠道包），在提交应用时，如果您只有一个包可忽略右侧的“上传渠道包”，直接提交即可。
4．上传应用时，提示已存在，如何认领？
答：请上传该应用包，会提示您认领，点击“确认”即可认领，认领需要上传您的应用相关资质（如企业营业执照 应用著作权 授权书 个人应用上传身份证扫描件），我们会在1个工作日内审核；如果急需审核，请联系酷传客服。
5．酷传网站都支持哪些市场？
答：请登录酷传后点击 应用发布——账号管理 即可查看。
6．在应用市场已上架，如何找相对应的链接地址？
答：如果您的应用已确认上架，请点击‘应用详情’里面的‘市场详情’。
7．应用审核未通过如何解决？
答：鼠标指在“未通过”处会提示您未通过的原因，请查看未通过原因并点击“重发”，根据原因修改应用信息后上传即可。
8．应用审核时间一般是几天？
答：应用在市场的审核时间一般为1-3天，有些市场可能会更慢一些，开发者请及时查看各个市场的审核状态。
9．应用审核未通过，也不显示原因，怎么解决？
答：可能是网络问题，请您先重发一次，如还不能显示请联系客服。