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功能特点

满足您的商务通讯需求，提供智能解决方案

Panasonic混合 IP PBX(用户级交换机)系统是专为今日巨变中的网络时代设计的强有力通讯工具。

混合 IP PBX(用户级交换机)系统融合PBX(用户级交换机)功能和稳定的IP技术，充分反应了Panasonic在同业中的领导地位。结合这些先进技术能带给您高性能的商务通讯系统并提供先进话务以及留言解决方案。高效灵活的通讯模式, DECT无线灵活性, IP网络能力, 通过IP的语音传输方式, 连接即插即用USB端口实现与电脑无痕连接。

Panasonic系列一贯倡导的用户友好界面在混合 IP PBX(用户级交换机)系统中得以充分展现。即便对于IP使用经验很少的用户而言也非常易于操作。

互联网和宽带技术的应用为整个商务领域的带来革命性变化，Panasonic 混合 IP PBX(用户级交换机)系统与当今尖端技术和功能保持一致，彻底改变您公司的通讯方式。

让沟通更简单

Panasonic数字电话时髦的设计，简单的操作，高效的性能。

具备多达20个字符的ID显示，大型易于阅读并带有背光的6行显示屏，明显的留言/振铃灯，用于快速和简单操作的导航键，更加灵活的4种可调角度，即插即用的USB终端提供与PC连接的更加简捷方式。

更感便利的通讯

我们所提供的通用解决方案带给您广泛应用。无线手机的灵活性，让您在公司的任何地方都可以拨打并接听重要电话，出色的留言解决方案大大改善服务方式。先进的呼叫中心功能大大提升通讯效率并且为您的客户提供高效服务。混合 IP PBX(用户级交换机)使得话务分配，坐席管理，办公电话系统控制更加便捷。兼容CTI标准协议TAPI和CSTA， Panasonic 混合 IP PBX(用户级交换机)可以作为强大的高附加值的中心CTI 系统的核心设备。

降低成本

所有商务公司都要求降低成本，易于使用的，可靠的公司内部网络系统。 混合 IP PBX(用户级交换机)通过VoIP 网关将语音信号转换为IP信息包，这样您可以在现有的电话设备上使用VoIP技术。混合 IP PBX(用户级交换机)支持QSIG* 协议，有效的搭建公司语音网络。 自动路由选择 (ARS)可选择最经济的呼叫路由。

此外，除了降低成本， VoIP技术和组网还可让您更加便捷接入公司内部网络。

*QSIG是一种标准的数字网络协议。支持ISDN BRI QSIG功能的PBX(用户级交换机)系统可以使用QISG 组网。

可靠性

严格的质量控制系统和出厂前测试保证Panasonic混合 IP PBX(用户级交换机)系统可靠性。混合 IP PBX(用户级交换机)设计时也考虑到快速、易于维护，大大降低系统故障率。您可以在不中断系统运行的情况下更换或者增加模块。

为未来而准备的设计理念

混合 IP PBX(用户级交换机)可伴随着您的公司成长而不断升级，该系统可接入IP电话，IP摄像机，以及其他即将推出的新产品。

字母数字显示

处理、提供可视反馈，这种用户友好显示更加有效的处理来话以及完成任务。通过显示可看到多种不同信息(参见下表)或接入混合 IP PBX(用户级交换机)系统各种功能。您也可以根据屏幕上的视觉提示拨打电话。

来电、去电记录查询(呼叫记录)

字母数字显示

来电显示主叫姓名以及号码(ISDN，主叫识别)

系统/个人速拨

分机目录

系统功能菜单

呼叫时长

信息等待、缺席信息、功能设定

主叫分机号码以及姓名

日期、时间

易于阅读的背光显示

易于阅读的背光显示

多语言兼容

为了在主流语言多于一种的环境下使用，混合 IP PBX(用户级交换机)提供多达5种的不同语言。并且为满足不同分机用户的需要，可以在PBX(用户级交换机)上单独对某个分机进行语言设置。

节省时间，易于操作的导航键

带红/绿双色LED显示的可编程功能键

用于免提通话的头戴式耳机

全双工扬声器

留言/振铃显示灯(红/绿)

来电时，大型、易于观察的显示灯点亮，即便远距离话机振铃您依然可以清楚的知道。显示灯闪亮的颜色表明不同的状态——绿色表示内线电话，红色表示外线电话，红色持续点亮表示主叫给您留言。

附加装置端口 (XDP) 和数字 XDP[*]

通过XDP可在系统中增加模拟话机，无绳电话，或其他单线设备，而不需要额外增加线路的费用。您在发送传真的同时可以与用户交谈。或者连接调制解调器到 XDP端口，可以在通话时连接到互联网或者下载数据。数字XDP允许您在不额外增加板卡的情况下增加数字话机，让您通过功能数字话机提升所有员工的办公

效率。

[*] 数字XDP在1.1版本可用

符合人体工程学设计， 4种倾斜角度可调

符合人体工程学设计， 4种倾斜角度可调

当今通讯与信息技术两大领域内的革命性变革，同样影响到我们所处的商务环境，更加专注于导向性解决方案的应用。Panasonic商务电话系统是特为满足这些变化，让用户能够从中获取更多收益而设计。该产品所采用的尖端科技，以为客户提供完全解决方案为最终目的。

符合人体工程学设计， 4种倾斜角度可调

混合IP PBX(用户级交换机) -- 系统概述

混合 IP PBX(用户级交换机)系统将IP与PBX(用户级交换机)功能融合，创造多种先进功能。例如，使用选配VoIP网关卡，将声音信号转换为IP信息包，可以利用公司现有的连通各地分公司的数字网络传送，而不用单独租用线路。该功能允许您将公司内部电话系统与个人电脑以及互联网连接。

增加您商务价值系统

增加您商务价值系统

具备更多灵活性的新留言功能。如果员工缺席，可以使用自动应答服务

处理来话。升级为CTI技术的统一留言功能将电子邮件，传真以及语音

信箱一体化，提供多媒体通讯能力。您可以为不同的主叫定制系统。

结合Panasonic 语音邮箱系统，可使用以下新颖功能，如实时呼叫播

放，双路录音，双路转移。

增加您商务价值系统

高效管理员话务处理

高效管理员话务处理

配合智能话务处理功能， Panasonic 混合 IP PBX(用户级交换机)系统

可作为小型呼叫中心的核心设备提供出色的客户服务。混合 IP PBX(用

户级交换机)自动分配来电，在系统中为直接来电分配适当的应答组，

有效处理话务。

可以将一部备用分机设置为溢出目的地，在设定时间内无人应答时将该

呼叫将转移到溢出目的地。可以将任意一部分机设置为溢出备用

分机——例如，可以将公司的语音信箱设定为溢出目的地。在PBX(用

户级交换机)的日间模式、午间模式，晚间模式中您可以设定不同的溢

出目的地。

其他功能——VIP通话，为重要客户提供特殊服务；自动接线员，可以

自动应答来电；排队，当无人应答时播放留言和音乐让主叫等待。既可

以让重要客户感到满意，也不会错失任何商业机会。

系统提供多种呼叫分配模式。利用不同方案可协助您有效管理通话——统一呼叫分配(UCD),优先搜索，同时振铃。

指定分机可以“登录”加入组并开始处理话务，或者暂时“退出”该组，例如外出休息。管理员可以指定分机用途，管理员可以直接查看每组来电信息（呼叫排队数量，最长排队时间，等等），检查登录/退出状态，并监控组成员状态。

高效管理员话务处理

更高的效率，更多的用户满意

更高的效率，更多的用户满意

电脑集成技术极大的改善呼叫处理并提供更多附加功能。

内置USB端口使得Panasonic数字电话容易与个人电脑互联。使用PC

电话软件，可融合电话系统与数据库，带给您强大的客户关系管理

(CRM)工具。选择性或自动呼叫录音，智能TAM,以及微软Outlook一体

化是为增强您公司电话系统功能而提供的附加功能中的一小部分。

应用PC Console软件的更加提高工作效率，允许话务员通过标准电脑

鼠标或者其他类似定位设备应答和转移呼叫，并通过简单的，可视拖

拽处理日常话务。

更高的效率，更多的用户满意

VoIP技术的接入以及组网

VoIP技术的接入以及组网

VoIP数字压缩声音数据并转换为IP信息包，通过互联网传送该信息包，

最后在目的地将该数据再次转换回语音信号。这将意味着长时间通话并

不会带来高额话费。并且VoIP允许语音与数据同时传送。

KX-TDA 混合 IP PBX(用户级交换机)系统同样支持QSIG协议，允许互

联多重区域性PBX(用户级交换机)组建大型、高效无缝的虚拟电话系

统。并允许接入更多先进的通讯功能。例如，用户在中心办公室使用现

有的PBX(用户级交换机)系统，通过QSIG协议在所有的分公司内安装

混合IP PBX(用户级交换机)。利用网络编号方式，为总公司以及分公司

的每部分机设定号码而减少通讯费。

VoIP技术的接入以及组网