光大证券手机证券常见问题解答

光大证券网上交易软件是国内一款大型的网上股票资金交易平台，光大证券超强版软件功能强大、操作方便、界面友好，至强版支持互联网接收实时行情，适合各类证券投资者使用。下面第七下载小编为大家带来光大证券手机证券的一些常见问题的解答，感兴趣的过来瞅瞅咯

什么是ETF？

ETF (Exchange Traded Fund，简称“ETF”)，中文名称是交易型开放式指数基金，是指像股票一样在证券交易所交易的指数基金。投资者买卖一只ETF，就等于买卖了它所跟踪的指数，可以取得与该指数基本一致的收益。投资ETF最直接的好处就是免去了选股的麻烦，使投资者能够用少量的资金实现分散投资。

委托时，提示无此委托权限是什么原因？

是由于未开通手机委托权限，请客户本人携带身份证、股东卡在交易时间到营业部现场开通手机炒股的委托权限。

客户在登陆wap网站时看不到所有k线图该怎么办？

解决方法有两个：a、在手机的上网设置里有是否显示图片的设置，通过更改该设置就可以正常显示；b、打开wap.ebscn.com会看到网页上有图片格式设置的选项，也可以在这里更改。

手机一开始运行软件的时候提示需要付费，是什么意思？

这是手机本身的一个功能，不是软件提示，具体可咨询手机生产商或运营商。

能否在wap网站上进行委托？

wap网站只能看行情，不支持交易。

无法登陆wap.ebscn.com该怎么办？

主要有以下原因：可能是手机太老，页面显示的量太大，导致不支持；手机浏览器的缓存有问题，可以打开手机浏览器清除缓存数据；未使用手机自带的浏览器；

手机软件下载之后找不到地方怎么办？

一般是在百宝箱、应用程序、游戏娱乐、java世界等地方，要是还找不到或者手机上没有上面说的几个地方，请咨询手机销售商。

在使用过程中老是死机 、刷新不正常怎么办？

可能是自选股太多造成内存不足，建议将自动刷新功能取消或删除有些自选股；

客户使用手机经常弹出是否允许接入网络的提示，怎么屏蔽？

手机在上网时都会有“是否允许网络接入”的提示，一般有“是，总是询问”、“是，第一次询问”、“否，不允许接入”等几个选项。可以选择“是，第一次询问”这样只要在第一次使用时点击以后就不会频繁弹出这样的提示。具体的设置方式请询问手机销售商。

无法下载软件怎么办？

在手机支持的情况下一般都是程序下载错误造成的或者手机浏览器有问题，可以清除缓存试一下，如果多次尝试都无法使用，可以通过以下方法：先用电脑下载opera浏览器（该浏览器支持直接访问手机网站），通过该浏览器登陆wap.ebscn.com将软件下载下来，再用数据线传到手机上。

联通的手机能否使用“光大手机炒股”软件？

联通手机若开通GPRS就可以使用，没有开通GPRS的手机只能通过wap网站浏览。