2017春运买火车票新规是什么?抢春运火车票你不得不清楚的注意事项?春运火车票抢购热已经越演越烈了,网上的各种抢票攻略也是层出不穷,还没买票的你清楚买春运火车票的注意事项吗?*第七下载小编*接下来就为大家介绍!
春运期间,改签车票的乘车日期凡是在春运期间(1月13日至2月21日)的,一律收取票价20%退票费。
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其它列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或 变更到站 时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费(收取20%退票费)。团体旅客退票必须在开车48小时以前办理。
旅客在12306官网订票后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点不能办理退票。在网上办理退票,提交退款申请后,铁路部门按银行规定时限退还至原支付银行卡,如果12306退票退款未及时到账等,旅客可以拨打12306客服咨询,还可发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。
四次“捡漏”机会分享:
第一个机会是起售45分钟后,因为部分抢到票的如果没有支付,45分钟后票源将返回票仓;
第二个机会是开车前15天,这个时间是退票高峰期;
第三个机会是开车前48小时;
第四个机会是开车前24小时。
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