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18云办公是一个基于企业社会化网络的办公协同系统，融合了最新的企业社交理念同时集成了企业常用的OA应用，包括：人事管理、日常考勤，任务协同、内部社区、知识共享、积分激励、工作计划汇报等功能。一站式解决现代企业的内部管理难题。

软件特色

书签管理：收藏个人常用网址信息，支持分类管理，也可以共享给公司其它同事查看；

通讯录：公司同事和个人客户的联系名录，可进行短信发送或群发；也可对同事进行关注，这样就可收到该同事相关的动态信息，这也是本办公系统中企业内部社交功能的体现；

记事本：简单快捷的网络记事本，可随时记录下一些待办事项、个人笔记等，并可在任何时间地点进行查看和编辑；也可共享给其它同事查看；

功能特点

考勤管理

手机、电脑、指纹机多种方式考勤签到，特别是手机考勤，对于员工方便实用，不用考勤机也能实现考勤管理；

对于多分支机构或多营业网点的企业，甚至外驻人员也可实现考勤，只要设置不同人员的考勤位置就可，而且考勤数据实时同步，管理人员可通过后台系统或手机端随时查询统计员工考勤情况；

通过灵活配置多种作息方式和补充配置，可适应不同工作时间的不同岗位人员，即使有临时加班，也可考勤到位；

手机考勤强制拍照上传，后台可照片审核，可避免考勤作弊；

工作流

通过18云办公的工作流模块系统来定义、执行和管理工作流程，协调工作流执行过程中工作之间以及群体成员之间的信息交互。以提高工作执行效率、避免等待，规范企业制度管理，有效驱动业务中人员的协同，方便管理人员全面掌握各项业务的运行情况。

18云办公的工作流功能简单适用，多级审批节点配置灵活，不同流程还可设置不同的查看权限，支持自定义表单，可实现各种业务的表单格式。

请假管理

预置多种请假类型，除日常的事假、病假、婚产假等以外，还支持出差、年休、调休等特殊类型请假；同时请假事件自动关联日程管理中，可更方便安排好工作计划；

系统特别增加了对年休假的管理，可分别设置每个员工的年休假天数，以及对年休假使用情况进行统计；也可对上年度未使用的年休假累积到下一年计算；

员工外勤管理

在外出勤人员的管理一直是个难题，如售后上门服务人员、门店巡查人员、外卖或快递外送人员、在外驻场人员及客户拜访销售人员等，本系统支持外勤人员位置定位，可在后台系统查询统计人员当前位置及某段时间内历史位置记录（时间、地点、位置），同时以电子地图方式显示，直观的了解员工的活动轨迹；

文档中心

文档中心是集云存储、备份、共享为一体的网络文档平台，不管你是在家中、单位或其它任何地方，只要你连接到因特网，你就可以管理文件；同时支持主流office系列文件（doc、xls、ppt)在线新建、编辑功能，不用下载到本地电脑就可实现文档的修改；另外自动为文档修改进行历史备份，在误删、修改后可随时恢复到之前的任何历史版本；

日常办公

日程：为员工提供个人日常日程安排管理，可方便快捷地记录和查询；每个人也可以看到自已关注同事的日程，这在工作协同时非常有用；

工作日志：待办事项和工作汇报管理；主管人员可对报告进行评分考核；

BBS

企业内部论坛，可以发布普通、投票、评分、PK（辩论）等多种类型帖子，为企业员工的经验总结、话题讨论、问题咨询等提供一个互动分享平台；在分享和回复帖子时，自动产生社交动态信息，快速推送到所有人最近动态中，以便得到及时回应，而在话题跟进的过程中，所有接触到的人都能了解和学习到该内容；同时觉得动态里的有价值的讨论会话，也可一键转存到BBS中存储；

遇到相同问题时，可通过搜索得到答案；这样企业就建立起了一套真正的知识管理系统，能够让员工在企业的知识经验沉淀下来，实现了企业知识的真正积累和传递，这对于企业管理的效率能够大大提高；

沟通协调

企业SNS：在企业中，员工之间的交流易受制于地域空间、企业层级和部门边界等因素，导致工作效率低下，通过建立企业社交平台，打破这些限制，任何人都可以微博方式记录和分享想法、提出问题、邀请讨论，随时了解所关注的同事正在谈论的话题、进行中的工作任务和日程安排，从而达到扁平化的组织管理，使员工之间的信息流通畅通无阻。

而通过18办公系统信息推送机制，信息分享人员可以选择相应的推送对像，这样只有被推送到的人员或群组内成员才可看到信息的内容，从而达到了控制信息查看边界的目的，避免了信息过于泛滥和信息隐私的问题；

群组管理

小组工作交流平台，企业内部因工作关系而聚集的圈子，以便更有效的协同管理；可以是以组织结构为基础的部门群组，也可以是不同部门人员临时组成的的项目团队群组，一个人也可以同时参与到多个群组当中；

通过群组的方式来管理，团队讨论和分享相关内容更加集中，沟通协调更有效率；横向来看，对有参与多个群组的员工，所有群组的动态信息都可随时掌握；

任务协作

作为企业管理者，每天都有很多事情要处理，对于一些临时交待给下属的工作任务，完成进度怎么样不从知晓，而时间一长可能自己都忘了；也可能在一个项目团队中，大家都有分工不同任务，且同时互相间也关联着，这样对同伴完成进度及时的知晓也变得非常重要；

而这些可通过本系统的任务协作功能都可实现，如工作任务建立、分派、执行、反馈及进度查询管理，可邀请相关人员参与到任务当中，关注了解任务的进度状态；

积分管理

积分在现代企业管理中充当了重要工具，以积分来评估员工的自我价值，反映和考核员工的综合表现，能更好地调动员工的工作自发性；本系统中积分通过荣誉的方式获得，而荣誉分为礼品和勋章，礼品是同事用于同事之间赠送，勋章用于上级主管给下级员工赠送；